問:為什么要進行保潔托管?
答:對于公司行政人員而言,招聘一名合適的保潔阿姨并不是一件容易的事,即便找到阿姨后,工作過程中出現的阿姨請假情況也會造成保潔工作間斷的狀況;此外,公司還需要為保潔阿姨交納社保,增加了開支。相比之下,將公司保潔工作進行托管,阿姨招聘、請假替補、保險福利均由我公司承擔,讓公司可以心無旁騖地去做更重要的事情。
問:保潔托管和自己招保潔員哪個成本更高?
答:我們可以來算一筆帳:如公司自己招保潔阿姨全天工資+社會保險+福利待遇至少3800元且未算入用工的潛在風險,而進行保潔托管的話,享受到專業的保潔服務,并能省去您招人、管理的煩惱同時轉嫁用工風險。
問:保潔員在服務時意外受傷了怎么辦?
答:我公司已為阿姨買了意外傷害保險和意外傷害醫療保險,如果阿姨在服務的過程中意外受傷(如摔倒、劃傷等),必須及時通知保險公司(或通知我們公司),并立即報案,我們會協調保險公司做好理賠工作。如果未及時通知致使保險事故的性質、原因、損失程序等難以確定的,保險公司對難以確定的部分,不承擔賠償責任。
問:如果和貴公司合作了,保潔員什么時候能到崗?
答:我公司與貴公司達成初步合作之后,會在3個工作日內安排保潔人員到崗。
問:如果我公司對保潔服務不滿意怎么辦?
答:我們公司有完整暢通的售后服務渠道,如果客戶不滿意,可以聯系我們公司的售后人員,我們及時了解問題 并提出解決方案 ,情節嚴重的我們公司會安排更換保潔人員。
問:你們公司做保潔托管專業嗎?
答:我們專注辦公室保潔托管--為公司解決保潔問題。因為專注所以專業,保潔師擇優錄??;系統培訓、專業工具、標準化服務。
問:你們公司是正規的保潔公司嗎?
答:我們擁有大量的人力資源每一位保潔師都是有豐富的保潔經驗,經過公司層層篩選,與每位客戶簽訂合作協議,可為客戶提供正規的發票。
問:保潔托管需要我們自己準備保潔工具嗎?
答:保潔工具根據您的需求,如果您有保潔工具,那阿姨會直接使用您那邊的保潔工具進行保潔。不過我們建議您還是使用我們所配備的專業保潔工具,因為使用專業的工具才能做出專業的保潔效果。